- målgruppen ska förstå ditt budskap
- koncentrera informationen till några enstaka meningar
- förklara bakgrunden i några meningar
- förbereda dig på vilka frågor informationen kan ge upphov till
- förbereda eventuellt material (pdf:ar, grafik, skriftligt material) som stöder budskapet
- använda ett språk som alla förstår
Följ upp resultat, täckning och effektivitet genom att be om respons av dem som fått informationen. Fråga till exempel:
- var informationen klart uttryckt, fick alla klart för sig vad saken gällde?
- fick alla informationen i tid?
- gavs alla möjlighet till frågor och diskussion?
Var beredd att reagera på responsen. Uppföljningen av resultatet ger goda möjligheter till att rätta till eventuella brister i kommunikation.